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Agradecemos por escolher nossa loja virtual para suas compras. Queremos garantir que sua experiência de compra seja satisfatória, e por isso temos uma política clara e transparente de envio e entrega. Leia atentamente as informações abaixo:
 

  1. Regiões de Entrega:
    Realizamos envios para todo o Brasil. Durante o processo de checkout, você poderá verificar se a sua região de entrega é atendida e valo do frete.
     
  2. Prazo de Processamento:
    Após a confirmação do pagamento, processaremos seu pedido dentro de 7 dias úteis. Esse prazo inclui a verificação de estoque, preparação do pacote e o tempo necessário para os trâmites logísticos.
     
  3. Métodos de Envio:
    Oferecemos diferentes métodos de envio, dependendo da sua localização e do tipo de produto. Durante o processo de checkout, você poderá selecionar o método de envio de sua preferência. Os métodos disponíveis incluem como transporte expresso, correios, transportadora, etc.
     
  4. Prazo de Entrega:
    O prazo de entrega varia de acordo com o método de envio selecionado e a sua localização. Durante o processo de checkout, será informado o prazo estimado para a entrega. No entanto, ressaltamos que esse prazo é apenas uma estimativa, e podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como problemas logísticos ou questões alfandegárias.
     
  5. Rastreamento de Pedido:
    Forneceremos um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado. Esse número permitirá que você acompanhe o status e a localização do seu pacote. Você poderá acessar as informações de rastreamento em nossa página de rastreamento ou entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
     
  6. Endereço de Entrega:
    Certifique-se de fornecer corretamente o endereço de entrega durante o processo de checkout. Não nos responsabilizamos por entregas incorretas devido a informações de endereço imprecisas ou incompletas fornecidas pelo cliente.
     
  7. Taxas de Envio:
    As taxas de envio serão calculadas com base no peso do pacote, método de envio selecionado e sua localização. Durante o processo de checkout, você poderá visualizar as taxas de envio antes de finalizar a compra.
     
  8. Impostos e Taxas Aduaneiras:
    Em determinadas situações, pode haver a incidência de impostos, taxas aduaneiras ou outros encargos relacionados à importação do produto, de acordo com a legislação do Brasil. Esses custos adicionais serão de responsabilidade do cliente.

     

Caso tenha alguma dúvida adicional sobre nossa política de envio e entrega, ou precise de assistência relacionada ao seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estaremos felizes em ajudar.

Agradecemos por sua confiança em nossa loja virtual, e faremos o possível para que sua compra seja entregue com segurança e dentro do prazo estipulado.

Contato para suporte:

Empresa: Calçados Feminino
Endereço: Avenida Rosalvo Miranda - Cep: 78725-101 - N: 302 - Jardim Primavera I - Rondonópolis
Telefone: +55 66 - 99233-0606
E-mail: [email protected]